Người tiêu dùng ở Việt Nam thường có sự yêu thích đặc biệt đối với việc trải nghiệm các sản phẩm mới, điều này là một yếu tố quan trọng khiến các nhà sản xuất quyết định đầu tư vào chiến lược này.
1. Đặc điểm thú vị của thị trường Việt Nam
Người tiêu dùng ở Việt Nam thường rất hào hứng với việc thử nghiệm sản phẩm mới, điều này là một yếu tố quan trọng mà các nhà sản xuất nên chú trọng khi xây dựng chiến lược tiếp thị. Dữ liệu cho thấy rằng người tiêu dùng tại Việt Nam có tỷ lệ sẵn lòng thử sản phẩm mới cao hơn so với mức trung bình ở khu vực Đông Nam Á. Điều này thể hiện qua việc có đến 88% người tiêu dùng Việt đã mua sản phẩm mới khi đi mua hàng, cao hơn 19% so với mức trung bình khu vực (69%).
2. Chiến lược thực hiện trong lĩnh vực thực phẩm
Trong lĩnh vực thực phẩm, một ví dụ điển hình là Công ty Sài Gòn Food. Họ liên tục đầu tư vào việc đổi mới khẩu vị và phát triển các sản phẩm mới. Mỗi năm, họ đưa ra thị trường khoảng 10 sản phẩm mới khác nhau, nhằm đáp ứng sở thích và nhu cầu tiêu dùng ngày càng đa dạng của khách hàng. Đồng thời, Công ty cũng tổ chức các sự kiện giới thiệu và mời người tiêu dùng thử nghiệm sản phẩm mẫu, như việc phát hàng trăm ngàn sản phẩm mẫu đến các trường mẫu giáo.
3. Cách tiếp cận của các nhà phân phối
Không chỉ các nhà sản xuất, mà ngay cả các nhà phân phối cũng sử dụng chiến lược này để thu hút và chinh phục khách hàng. Ví dụ, trong lĩnh vực bán lẻ điện máy và điện tử, Công ty CP Thế Giới Di Động và Điện Máy Xanh đã áp dụng chính sách cho phép khách hàng dùng thử sản phẩm trong một khoảng thời gian nhất định. Điều này giúp tạo ra sự tin cậy và thuận lợi cho người tiêu dùng, đồng thời tăng cơ hội tiêu thụ sản phẩm mới trên thị trường.
4. Thách thức và cơ hội
Mặc dù việc thử nghiệm sản phẩm mới tạo ra nhiều cơ hội cho doanh nghiệp, nhưng cũng đồng nghĩa với việc phải đối mặt với nhiều thách thức. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải liên tục đầu tư vào nghiên cứu, đổi mới và sáng tạo để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng. Đồng thời, cần có chiến lược tiếp thị linh hoạt và sáng tạo để tiếp cận và thu hút khách hàng.
5. Tiện ích và sự phù hợp với người tiêu dùng
Yếu tố quan trọng khiến người tiêu dùng quan tâm đến việc dùng thử sản phẩm mới là tiện ích và sự phù hợp với nhu cầu của họ. Sản phẩm cần phải đáp ứng được các tiêu chí này để thu hút sự quan tâm và sự chú ý từ phía người tiêu dùng.
Trong khi việc thử nghiệm sản phẩm mới đem lại cơ hội, thì nó cũng là một quá trình quan trọng trong việc cải tiến và phát triển sản phẩm. Thông qua việc lấy ý kiến phản hồi từ khách hàng, các doanh nghiệp có thể cải tiến và hoàn thiện sản phẩm, đồng thời tạo ra các sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu thị trường.
